| Categoria | Quantidade |
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| BANCO | ATEND. | AUDI. | BACEN | DENÚNCIA | DÚVIDAS E INFO. | ELOGIOS | FRAUDE | PROC. CÍVEL | QUALI | RECLAM. | SUG. | NOTIFIC. EXTRA. | TOTAL |
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| Origem da ocorrência | Jan. | Fev. | MaR. | Abr. | Mai. | Jun. | Jul. | Ago. | Set. | Out. | Nov. | Dez. | Total |
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| TIPO DÉBITO | QTD. | VALOR TOTAL |
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| BANCO | RECLAM. | BACEN | FRAUDE | PROC. CÍVEL | AUDI. | QUALI | NOTIFC. EXTRA. | TOTAL |
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| ORIGEM DA OCORRENCIA | RECLAM. | BACEN | FRAUDE | PROC. CÍVEL | AUDI. | QUALI | NOTIFC. EXTRA. | TOTAL |
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| MOTIVO DA OCORRÊNCIA | RECLAM. | BACEN | FRAUDE | PROC. CÍVEL | AUDI. | QUALI | NOTIFC. EXTRA. | TOTAL |
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